مرکز پشتیبانی

سوالات پرتکرار کاربران

هر آنچه درباره پلتفرم ما نیاز است بدانید در این بخش پاسخ داده شده است. سوالی دارید که جوابش اینجا نیست؟ چت کنید یا پیام بفرستید.

هنوز سوالی دارید؟

تیم ما اینجاست تا بهترین تجربه را از کیورت داشته باشید.

ارسال تیکت

کیورت یک پلتفرم تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی است که بیو لینک، کد QR، کوتاه‌کننده لینک، رزرو آنلاین، کاتالوگ محصولات، منوی دیجیتال و دستیار چت‌بات هوشمند را در یک فضای کاری واحد ترکیب می‌کند.

کیورت برای فریلنسرها، سالن‌های زیبایی، کلینیک‌ها، رستوران‌ها، مغازه‌های بوتیک، مشاوران و هر کسب‌وکار کوچک تا متوسطی که می‌خواهد حضور دیجیتال قوی با ابزارهای هوش مصنوعی بسازد، طراحی شده است.

رابط کاربری پلتفرم به زبان‌های انگلیسی، ترکی و فارسی موجود است. چت‌بات هوش مصنوعی می‌تواند بر اساس ورودی کاربر و تنظیمات شما به چندین زبان پاسخ دهد.

بله! کیورت یک طرح رایگان سخاوتمندانه ارائه می‌دهد که شامل ۱ صفحه بیو لینک، ۱ کد QR، ۱ لینک کوتاه و ۱۰ مگابایت فضای ذخیره‌سازی است. بیو لینک شما حتی در طرح رایگان برای همیشه آنلاین می‌ماند.

صفحه بیو لینک یک صفحه لندینگ قابل سفارشی‌سازی است که به عنوان هویت دیجیتال شما عمل می‌کند. می‌توانید لینک‌ها، متن، تصاویر، ویدیو، موزیک، محصولات، بلاک‌های رزرو، نقشه، شمارش معکوس و موارد دیگر را به صورت «بیو-بلاک» سازمان‌دهی کنید.

می‌توانید اضافه کنید: لینک‌ها، پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی، سرتیتر، متن، خط جداکننده، تصاویر، ویدیو، موزیک (Spotify/SoundCloud/Apple Music)، بلاک رزرو، بلاک محصول، کاتالوگ، شمارش معکوس و نقشه.

قطعاً! می‌توانید از تم‌های تیره یا گرادیان انتخاب کنید، رنگ‌ها را سفارشی کنید، شکل دکمه‌ها (گرد، کپسولی، مربع) را انتخاب کنید، سبک تایپوگرافی را تعیین کنید و جهت صفحه (LTR یا RTL) را تنظیم کنید.

بله. هر صفحه بیو دارای تنظیمات سئو است که می‌توانید عنوان متا، توضیحات و تصاویر پیش‌نمایش را تنظیم کنید. صفحات همچنین برای بارگذاری سریع و عملکرد موبایل بهینه شده‌اند.

بله! کیورت دارای قابلیت تولید با هوش مصنوعی برای ساخت محتوای بلاک‌ها و قابلیت ترجمه خودکار با هوش مصنوعی برای ترجمه محتوای بیو لینک به تمام زبان‌های پشتیبانی‌شده است.

کد QR پویا به شما امکان می‌دهد آدرس مقصد را هر زمان بدون چاپ مجدد تغییر دهید. این برای رستوران‌ها، فروشگاه‌ها و رویدادهایی که محتوا باید به‌طور مرتب به‌روزرسانی شود، عالی است.

بله. در طرح‌های Business و Pro می‌توانید لوگوی خود را به کدهای QR اضافه کنید و رنگ‌ها را با هویت برند خود هماهنگ کنید.

بله. هر کد QR با آنالیتیکس همراه است که نشان می‌دهد چه زمانی، کجا و چند بار اسکن شده است.

طرح رایگان شامل ۱ کد QR است. طرح‌های Personal، Business و Pro کدهای QR نامحدود ارائه می‌دهند.

دستیار هوش مصنوعی بر اساس صفحات بیو، خدمات، کاتالوگ، سیاست‌ها و یادداشت‌های سفارشی شما آموزش می‌بیند. با استفاده از داده‌های واقعی کسب‌وکار شما، به سوالات مشتریان پاسخ می‌دهد، خدمات پیشنهاد می‌دهد و ۲۴/۷ رزرو می‌گیرد.

هر کلمه در پیام چت ۰.۰۱ اعتبار مصرف می‌کند. یک مکالمه معمولی حدود ۱۰ تا ۵۰ اعتبار استفاده می‌کند. وقتی اعتبار تمام شود، چت‌بات به‌آرامی متوقف می‌شود و از طریق ایمیل مطلع خواهید شد.

بله. شما پایگاه دانش، قوانین، لحن و سبک را تعیین می‌کنید تا پاسخ‌ها با کسب‌وکار شما هماهنگ باشند. همچنین می‌توانید دستورالعمل‌های خاص و خطوط قرمز تعیین کنید.

بله. دستیار می‌تواند بر اساس ورودی کاربر و تنظیمات شما به زبان‌های مختلف پاسخ دهد، که آن را برای کسب‌وکارهای بین‌المللی عالی می‌سازد.

بله! هر زمان بسته‌های اعتبار خریداری کنید: استارتر (۱,۰۰۰ اعتبار)، رشد (۳,۰۰۰ اعتبار) یا بیزنس (۱۰,۰۰۰ اعتبار). اعتبارها هرگز منقضی نمی‌شوند.

مشتریان خدمتی را انتخاب می‌کنند، زمان را تعیین می‌کنند، اطلاعات تماس را وارد می‌کنند و از طریق واتساپ تأیید می‌کنند. شما فوراً اطلاع‌رسانی دریافت می‌کنید و می‌توانید نوبت را تأیید یا رد کنید.

بله. تأییدیه‌ها و اعتبارسنجی‌های رزرو از طریق واتساپ ارسال می‌شوند. مشتریان شماره تلفن خود را با کد OTP تأیید می‌کنند و شما مستقیماً اعلان‌های رزرو دریافت می‌کنید.

بله. می‌توانید خدمات متعدد با عناوین، انواع (سالن، کلینیک، رستوران و غیره)، توضیحات و قیمت‌های مختلف ایجاد کنید. مشتریان هنگام رزرو می‌توانند یک یا چند خدمت را انتخاب کنند.

بله. صفحه رزرو شما همیشه آنلاین است و مشتریان حتی خارج از ساعات کاری می‌توانند درخواست نوبت ارسال کنند. تأیید را در زمان مناسب خود انجام می‌دهید.

به بخش کاتالوگ در داشبورد خود بروید، محصولات را با تصاویر، نام‌ها، قیمت‌ها و توضیحات اضافه کنید. کاتالوگ شما به‌طور خودکار به عنوان بیو-بلاک ظاهر می‌شود و از طریق کدهای QR قابل دسترسی است.

قطعاً! بسیاری از رستوران‌ها از قابلیت کاتالوگ کیورت به عنوان منوی دیجیتال تعاملی استفاده می‌کنند. غذاها را با عکس، مواد تشکیل‌دهنده و قیمت اضافه کنید — مشتریان با اسکن کد QR مرور می‌کنند.

بله. هر محصول می‌تواند لینک خرید/سفارش داشته باشد. می‌توانید محصولات را به سفارش واتساپ یا هر سیستم سفارش خارجی متصل کنید.

کیورت ۴ طرح ارائه می‌دهد: رایگان (برای همیشه رایگان با امکانات پایه)، شخصی (برای فریلنسرها و خلاقان)، بیزنس (برای سالن‌ها، کلینیک‌ها و فروشگاه‌ها — محبوب‌ترین) و Pro (برای کسب‌وکارهای پرترافیک).

پرداخت‌ها به‌صورت امن از طریق لمون اسکوییزی پردازش می‌شوند. تمام کارت‌های اعتباری و نقدی بزرگ و روش‌های پرداخت بین‌المللی متنوع پذیرفته می‌شوند.

به جای یک آزمایش محدود، کیورت یک طرح رایگان همیشگی ارائه می‌دهد. می‌توانید از امکانات اصلی به‌صورت دائمی استفاده کنید و زمانی که به ابزارهای پیشرفته‌تر مانند چت‌بات هوشمند، رزرو یا کاتالوگ نیاز داشتید، ارتقا دهید.

قیمت‌های نمایش‌داده‌شده بدون مالیات هستند. بسته به کشور محل اقامت شما، مالیات ارزش افزوده یا مالیات‌های محلی ممکن است اعمال شود.

می‌توانید با ایمیل و رمز عبور ثبت‌نام کنید یا برای ثبت‌نام سریع‌تر از ورود با گوگل استفاده کنید. برای طرح رایگان نیازی به کارت اعتباری نیست.

در صفحه ورود روی «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» کلیک کنید، ایمیل خود را وارد کنید و لینک بازیابی برای شما ارسال می‌شود. لینک را دنبال کنید تا رمز جدید تنظیم کنید.

بله. کیورت از رمزنگاری سطح سازمانی، احراز هویت امن و بهترین شیوه‌های حفظ حریم خصوصی استفاده می‌کند. فایل‌های شما در فضای ابری رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.

فضای ذخیره‌سازی بر اساس طرح متفاوت است: رایگان (۱۰ مگابایت)، شخصی (۵ گیگابایت)، بیزنس (۱۰ گیگابایت)، Pro (۱۵ گیگابایت). فضا برای تصاویر پروفایل، عکس‌های کاتالوگ، رسانه‌های آپلود و اسناد استفاده می‌شود.

بله. می‌توانید از تنظیمات حساب خود درخواست حذف حساب دهید. تمام داده‌های شما از جمله صفحات بیو، فایل‌ها و سابقه چت به‌صورت دائمی حذف خواهند شد.

تیم ما اینجاست تا بهترین تجربه را از کیورت داشته باشید.

ارسال تیکت