qret.me Privacy Policy
Last Updated: March 2026
At qret.me (the "Platform"), we are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information in accordance with the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK) and the European Union General Data Protection Regulation (GDPR).
1Information We Collect
We collect information you provide directly to us and data generated automatically through your use of our services: Personal and Business Identifiers: Name, email address, and business details provided during registration. AI Chat Logs: Interaction data and inputs from your "Nano Agents" used to provide and improve our services. Technical Data: IP addresses, browser types, and device identifiers collected automatically via cookies for system security and performance. Payment Information: Billing details processed through secure third-party payment gateways (we do not store full credit card information).
2How We Use Information
Your data is processed for specific and legitimate purposes, including: Service Delivery: Maintaining your account and processing subscriptions. AI Model Improvement: Chat logs may be used in an anonymized way to enhance the performance and accuracy of our AI models. Support and Communication: Providing customer assistance and sending system updates. Security: Detecting and preventing unauthorized transactions or illegal activities.
3Data Protection and User Rights
Under KVKK and GDPR, you have the following rights regarding your personal data: Right of Access: Request a copy of the personal data we hold about you. Right to Rectification: Request corrections to inaccurate or incomplete data. Right to Erasure ("Right to be Forgotten"): Request the deletion of your data when it is no longer necessary for the original purpose. Right to Object: Object to the processing of your data for specific purposes, such as direct marketing or automated decision-making. We implement industry-standard security measures, including encryption at rest and in transit, to protect your data from unauthorized access. In the event of a significant data breach, we will notify the KVKK Board and affected users within 72 hours.
4Third-Party Sharing and International Transfers
ما اطلاعات شما را نمیفروشیم. ما اطلاعات را تنها در صورت لزوم برای ارائه خدماتمان با ارائهدهندگان شخص ثالث به اشتراک میگذاریم: ارائهدهندگان زیرساخت هوش مصنوعی: برای پردازش ورودیها و تولید پاسخهای هوش مصنوعی. پردازشکنندگان پرداخت: برای تسهیل صورتحساب امن. انطباق قانونی: هنگامی که توسط حکم دادگاه یا درخواست مجاز دولتی الزامی شود. اگر دادههای شما به خارج از ترکیه منتقل شود، ما تضمین میکنیم که تدابیر حفاظتی مناسب، مانند بندهای قراردادی استاندارد، برای حفظ سطح حفاظتی معادل KVKK/GDPR وجود دارد.
5نگهداری دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را تنها تا زمانی که برای ارائه خدماتمان یا رعایت تعهدات قانونی، مالیاتی و حسابداری معقولانه لازم باشد، نگهداری میکنیم. دادههای فنی ناشناس شده ممکن است برای اهداف تحلیلی به صورت نامحدود نگهداری شوند.
6قانون حاکم
این سیاست حفظ حریم خصوصی و هرگونه اختلاف ناشی از آن تابع قوانین ترکیه بوده و بر اساس آن تفسیر میشود.
7تماس با ما
برای هرگونه درخواست مربوط به حریم خصوصی دادههای خود یا اعمال حقوق قانونیتان، لطفاً با مسئول حفاظت از دادههای ما در آدرس زیر تماس بگیرید: ایمیل: privacy@qret.me