qret.me Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: Mart 2026
qret.me ("Platform") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde öneme sahiptir. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca toplanan verilerin işlenme esaslarını açıklamaktadır.
1İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Platform'u kullanırken aşağıdaki verileriniz doğrudan sizden veya otomatik yöntemlerle toplanabilir: Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve şirket detayları. Yapay Zeka Sohbet Kayıtları (AI Chat Logs): Nano Ajanlar ile gerçekleştirdiğiniz etkileşimler ve girdiğiniz metinler. İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, cihaz kimliği, tarayıcı türü ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri. Ödeme Verileri: Abonelik işlemleri sırasında kullanılan fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir ve sistemimizde saklanmaz).
2Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir: Hizmetlerimizin sunulması, hesap yönetimi ve müşteri desteği sağlamak. Yapay zeka modellerimizin performansını iyileştirmek ve sistem hatalarını gidermek (Sohbet kayıtları bu amaçla anonimleştirilerek kullanılabilir). Ödeme süreçlerini yönetmek ve yasal mali yükümlülükleri yerine getirmek. Platform güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
3Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Verileriniz KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6 uyarınca şu hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri. Gerektiği hallerde (örneğin; modellerin eğitimi için anonim olmayan veri kullanımı) açık rızanızın alınması.
4Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı ve Yurt Dışına Aktarım
qret.me verilerinizi satmaz. Ancak hizmetlerin ifası için şu taraflarla paylaşım yapılabilir: Hizmet Sağlayıcılar: Bulut bilişim, ödeme işlemleri ve veri analizi hizmeti sunan iş ortakları. Yapay Zeka Altyapı Sağlayıcıları: Yapay zeka modellerinin çalışması için gerekli olan teknik altyapı sağlayıcıları (Bu veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir; aktarım KVKK Madde 9 ve Standart Sözleşme Maddeleri uyarınca gerçekleştirilir). Yasal Talepler: Mahkeme kararı veya resmi makamların yetkili talepleri doğrultusunda zorunlu paylaşımlar.
5Veri Sahibi Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme. Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme. Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme. Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler neticesinde aleyhinize bir sonuca itiraz etme.
6Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleri (şifreleme, erişim kontrolleri) ile korunmaktadır. Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama süreleri (genellikle 2 ila 10 yıl arası) sona erene kadar muhafaza edilir.
7İletişim
Gizlilik haklarınızla ilgili sorularınız veya veri sahibi başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: privacy@qret.me (veya web sitemizdeki iletişim formu).